About 17 percent of the world’s population has received at least one COVID-19-related cash transfer payment since the onset of the pandemic. Many of these transfers have been conducted digitally to efficiently and safely provide economic relief to affected households. Amongst low- and middle-income countries (LMICs) that offered cash transfers, 58 disbursed funds  directly to a fully functioning bank account, an account only for benefit withdrawal, or a digital non-bank account. Innovations for Poverty Action (IPA) research from the Philippines, Colombia, and Bangladesh explores consumers’ experience  with digital cash transfers, and supports policy recommendations to improve the effectiveness of G2P payments and future financial  inclusion.
 

Aproximadamente el 17 por ciento de la población mundial ha recibido al menos una transferencia monetaria a causa de la contingencia del COVID-19. Muchas de estas transferencias se han realizado de forma digital para brindar alivio económico de una manera eficiente y segura a los hogares más impactados por la emergencia sanitaria. Entre los países de ingresos bajos y medios que ofrecieron transferencias monetarias, 58 desembolsaron fondos de forma directa ya sea a cuentas bancarias que ya se encontraban activas, a cuentas destinadas únicamente al retiro de las transferencias o una cuenta digital no bancaria. Innovations for Poverty Action (IPA) realizó una investigación en Filipinas, Colombia y Bangladesh para explorar la experiencia de los beneficiarios con las transferencias monetarias digitales. Como resultado, IPA emite una serie de recomendaciones para mejorar la eficacia de los pagos gobierno a persona (G2P) así como para fomentar la inclusión financiera.